Processar e manter novas contas ou produtos é uma parte significativa do custo operacional total. É também uma oportunidade significativa para melhorar a produtividade e reduzir custos.
Axentria® permite resolver as dificuldades que se apresentam nos diferentes pontos de contato e em diferentes níveis:
Disseminação da informação em sistemas independentes.
Alta dependência de processamento manual ou de documentos em papel.
Necessidade de compilar a mesma informação para diferentes produtos ou departamentos.
Tarefas repetitivas de baixo valor agregado.
Axentria® resolve a digitalização, classificação e indexação de documentos, com mínima intervenção humana graças à aplicação de tecnologias de ponta de reconhecimento ótico ICR/ICR/OMR/BCR.
Nos contratos de abertura de conta ou solicitações de produtos, as assinaturas dos usuários são recolhidass em documentos, nesse mesmo processo os documentos são digitalizados e processados.
Axentria® tomará, automaticamente, as imagens pertencentes à ficha de assinatura e as submeterá a um processo que extrairá a informação do produto, pessoas e os direitos associados de cada uma sobre esse produto.
Essas imagens estarão disponíveis para sua consulta a partir de Axentria®, ou mediante os sistemas existentes, para realizar as comparações visuais que certificarão transações ou gestões com relação à instituição.
Um aspecto imprescindível para alcançar esse propósito é a otimização dos processos e os pontos de contato com o cliente, ao resolver consultas e instruções de forma exata e rápida.
Axentria® lhe permitirá garantir o acesso controlado à informação e à documentação do cliente, em todas as possíveis circunstâncias e a partir de um só ponto, com uma sólida estrutura de segurança, que permita à instituição garantir sua confidencialidade.
Imagens de cheques.
Documentos de avaliação de risco.
Documentos de análise internos.
Instruções via fax ou por carta.
Registros resultantes de outros sistemas ou transações eletrônicas.
Pedidos.
Garantias.
Axentria® oferece um eficaz sistema para se fazer a gestão da documentação de forma segura e prática.
Isto é possível porque Axentria® permite definir permissões por grupos, usuários, tipos de documento e ações, oferecendo a possibilidade de garantir uma correta atribuição de permissões e a de controlar o acesso às informações sensíveis.