Trata-se de um módulo com formato de mural eletrônico, que permite por à disposição de todos os usuários do sistema informações tais como: notícias, comentários ou acontecimentos de relevância para a organização.

É um calendário geral que colabora na organização de eventos ou reuniões; permite realizar tarefas tais como: a descrição de suas características particulares (data, hora, localização), a inscrição dos participantes, a coordenação de reuniões e as reservas das salas correspondentes.

Esta aplicação gerencia a lista de contatos públicos relevantes da organização, números dos ramais dos departamentos e das pessoas, contatos de emergência, limpeza e manutenção, entre outros, permitindo o acesso a todos os números telefônicos através do gerenciamento de uma única aplicação.

O módulo de Fóruns permite a discussão multilateral de determinados temas, em um processo evolutivo e colaborativo. São abertos tópicos de discussão, onde os participantes deixam suas opiniões ou comentários que são imediatamente postados; sem serem aprovados ou revisados. As mudanças são imediatas e colocadas automaticamente ao acesso público.

De acordo com as permissões de cada usuário, estes podem criar discussões, moderar os debates, ou se inscrever para os tópicos de interesse comum.

Usos frequentes

•    Melhorar procedimentos e processos.
•    Introduzir mudanças nas instruções de trabalho.
•    Registrar problemas e soluções.
•    Discutir sobre a implementação de novos processos ou sistemas.

O módulo “Wiki” permite a criação e edição de conteúdo web de forma muito simples, mediante um editor de texto WYSIWYG. Esta aplicação gera sites colaborativos e comunidades de usuários, que potencializam a gestão de conhecimento das redes corporativas.

A natureza descentralizada dos wikis permite transmitir informações dentro de uma organização, de maneira mais rápida e eficiente do que em um repositório centralizado de conhecimento.

Usos frequentes

•    Manuais de procedimentos e processos.
•    Instruções de trabalho.
•    Informações de projetos compartilhados por grupos de trabalho.
•    Requisitos e especificações técnicas.
•    Documentação de boas práticas.
•    Listas de problemas detectados.
•    Informação sobre a implementação de um novo processo ou sistema.
•    Informações gerais de interesse de uma empresa, departamento ou grupo.

Um blog oferece um espaço que permite introduzir e editar tópicos de interesse de forma cronológica e permite que os usuários deixem os seus comentários, gerando assim um registro evolutivo de contribuições sobre o tema levantado.

Este módulo permite registrar, em um Formato Bitácora, eventos relevantes para os usuários (grupos ou departamentos); cada evento registrado vai gerando por sua vez comentários, opiniões e sugestões trazidas pelo resto dos participantes do Blog.

É uma ferramenta que pode ser utilizada como memória corporativa; registrando a interação dos usuários entre si.